Как работает поддержка Контур.Экстерн в пиковый период сдачи?
Поддержка работает 24/7 включая праздники и квартальные пики. В горячий сезон дополнительно привлекаются специалисты — время ответа остаётся в пределах нормативов.
Нужно ли обучение для работы с Контур.Экстерн?
Интерфейс интуитивно понятен. Для новых пользователей есть видеоуроки, вебинары и база знаний. После подключения специалист проведёт бесплатный онлайн-инструктаж.
Какие формы ФНС принимает в электронном виде?
Все виды деклараций: УСН, НДС, налог на прибыль, ЕСХН, ПСН. Расчёты: 6-НДФЛ, РСВ. Бухгалтерская отчётность, пояснения и ответы на требования — всё через один сервис.
Что входит в кадровый учёт в Контур.Экстерн?
Оформление и увольнение сотрудников, приказы, трудовые договоры, табель учёта рабочего времени, отпуска и больничные. Данные используются для расчёта зарплаты и формирования отчётов.
Как быстро можно подключиться к Контур.Экстерн?
Регистрация занимает 5 минут. После оплаты тарифа доступ открывается немедленно. Для оформления ЭП нужен 1 рабочий день. Первый отчёт можно отправить в день подключения.
Может ли налоговая заблокировать расчётный счёт?
Да, ФНС вправе заблокировать счёт при просрочке сдачи декларации более чем на 20 рабочих дней. Разблокировка — на следующий день после сдачи отчёта.
Можно ли подключить Контур.Экстерн удалённо без визита в офис?
Да, полностью. Регистрация онлайн, оплата картой, настройка удалённо. Электронную подпись в ряде случаев тоже можно оформить дистанционно — специалист проведёт онлайн-идентификацию.
Нужно ли сдавать уведомления об исчисленных суммах?
Да, уведомления сдаются до уплаты налогов и авансовых платежей, по которым нет декларации. Через Контур.Экстерн уведомления отправляются вместе с другой отчётностью в ФНС.
Как отправить статистику в Росстат электронно?
Через Контур.Экстерн: выберите нужную форму, заполните или загрузите данные, система проверит по правилам Росстата и отправит. Квитанция о приёме приходит онлайн.