Можно ли сдать отчётность в ФНС в последний день срока?
Да, отчёт считается сданным в срок, если квитанция о регистрации получена до 23:59 последнего дня. Не откладывайте на последний момент — в пиковые дни возможны задержки.
Что такое единый налоговый счёт (ЕНС) и как с ним работать?
ЕНС — единый счёт для уплаты всех налогов и взносов. Через Контур.Экстерн можно отслеживать сальдо ЕНС, запрашивать детализацию и формировать уведомления об исчисленных налогах.
Как узнать статус отправленного отчёта?
Все статусы отображаются в личном кабинете: отправлен, принят оператором, принят ФНС/Росстатом/СФР или отклонён с указанием причины. Уведомление также приходит на email.
Как организовать отчётность для нескольких клиентов в Контур.Экстерн?
В одном аккаунте можно вести неограниченное количество организаций. Для каждого клиента — отдельный профиль с историей отчётов. Переключение между клиентами — один клик.
Есть ли у Контур.Экстерн обучающие материалы?
Да: видеоуроки, вебинары, база знаний и инструкции по каждой форме отчётности. Все материалы бесплатны и доступны в личном кабинете и на сайте Контура.
Принимают ли налоговые органы электронные первичные документы?
Да. Электронные счета-фактуры, накладные и акты, подписанные КЭП, признаются ФНС юридически значимыми и принимаются в качестве первичных документов для налогового учёта.
Что включено в стоимость тарифа Контур.Экстерн?
В тариф входят: отправка отчётов в выбранные органы, поддержка 24/7, автообновление форм, архив отчётов, переписка с ФНС. Дополнительные сервисы оплачиваются отдельно.
Как работает поддержка Контур.Экстерн в пиковый период сдачи?
Поддержка работает 24/7 включая праздники и квартальные пики. В горячий сезон дополнительно привлекаются специалисты — время ответа остаётся в пределах нормативов.
Как узнать, какие формы сдавать в Росстат?
Введите ИНН организации на сайте Росстата или в Контур.Экстерн — система автоматически определит перечень обязательных форм на основании вида деятельности и размера компании.
Какие формы ФНС принимает в электронном виде?
Все виды деклараций: УСН, НДС, налог на прибыль, ЕСХН, ПСН. Расчёты: 6-НДФЛ, РСВ. Бухгалтерская отчётность, пояснения и ответы на требования — всё через один сервис.